よくある質問

「BEST of GOODS & POP」に寄せられているご質問に関するページです。


注文について
納期について
返品について
オーダーメードについて
商品リサーチについて
支払いについて
メールマガジンについて
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■注文について

ご注文の流れ


基本的に、先に見積書を作成いたします。まずは、お見積申込書に必要事項を記載の上、ご請求ください。見積はトップページまたは商品詳細ページの見積申込書から入ってください。見積書のお届けは1週間以内が目安です。見積金額をご確認の上、発注手続きに入ります。もちろん、ファックス注文も可能です。

・ サンプル発注の場合も同様にお願いします。
・ サンプル代金およびサンプルの送料につきましては有料とさせていただきます。
・ 全ての商品はOEM生産なので、基本的にロットでのご発注をお願い致します。
最小ロット以下の場合はお問い合わせてください（一部できないものもあります）。
・ 全ての商品が継続されるものではありません。
諸事の事情により輸入中止させるものもございます。ご容赦ください。
・ 全ての商品は輸入製品のため、一時的に品切れする場合があります。
・ 国際情勢および相場等の変動により、設定価格の変動も起こりうる可能性もございます。
お見積の有効期間をご確認お願いします。


■納期について

・すべての商品が海外で受注生産しておりますので、ゆとりをもった納期でご注文ください。
・ご注文の数量、サンプル制作の有無、名入れの有無などにより納期が異なります。
　商品によって多少異なりますが通常40〜60日が目安です。詳しくはお問い合わせください。


■返品について

・原則として不良品、破損品以外の返品は固くお断りします。
・不良品の返送は、商品到着後8日以上経過したものの返品はお受けできません。


■オーダーメードについて

・当社の製品は基本的にOEM対応が可能な商品です。
　ただし、最低発注数量等の条件がありますので、直接お問い合わせください。
・オーダーの手順に関してはオーダーメードのページにて詳細を確認下さい。


■商品リサーチについて

・既製品、その他商品情報のリサーチを承ります。直接お問い合わせください。


■支払いについて

・お取引は基本的に代金前払制で、銀行振込みによる現金一括払いでお願いします。
・委託による商品買付けやオーダーメードによる商品の生産や高額注文の場合には
　別途御相談させていただきます。
・振込み手数料につきましてはお客様の御負担にてお願いします。
・日本国内の送料につきましてはお客様の御負担となっています。



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